よくある質問 | HOTEL Mr.KINJO

ご宿泊に関してよくいただくご質問をまとめました。こちらで解決しない場合は、お電話にてお問い合わせください。

ご予約について

A 本サイト「特定商取引法に基づく表記」に記載の通りとなります。予約サイト（OTA）からのご予約は、各予約サイトのキャンセル規定に準じます。

A ご宿泊いただけます。ただし、未成年者のみのご宿泊の場合、保護者の方に「宿泊同意書」の記入をお願いします。
宿泊同意書のダウンロード

A 施設によって異なります。Mr.KINJO inn D-builは近隣コインパーキングの利用案内です。Mr.KINJO in エスポワール与那覇ビルは無料駐車場がございますが、台数に限りがあるため先着順です。駐車利用のご予約は承っておりません。

A 申し訳ございません。レンタカー手配は承っておりません。

A 施設および宿泊プランにより異なる場合があります。各施設ページまたは予約確認画面に記載の時間をご確認ください。

A 対応方法は施設により異なります。早朝にチェックアウトされる場合は、事前に各施設フロントへご確認ください。

A 店舗によって異なります。各店舗へお問い合わせください。

A 各店舗および予約経路によって異なります。現地決済・オンライン決済の可否は、ご予約時の案内または各施設へお問い合わせください。

A 本サイト掲載施設は禁煙のお部屋としてご案内しています。喫煙可能な場所については、各施設フロントにてご確認ください。

A 施設・客室により設備が異なります。詳細は各施設ページまたは予約ページの設備情報をご確認ください。

A 施設により異なります。D-builは1F有料洗濯機、エスポワール与那覇ビルは洗濯機設備を案内しています。詳細は各施設ページまたは予約ページをご確認ください。

A ホテルによって異なります。お手数ですが、各ホテルフロントまたはMr.KINJOインフォメーションへご確認ください。

A バスタオル、フェイスタオル、ドライヤー、トイレットペーパー、ティッシュ、シャンプー類、ボディソープ、歯ブラシなどをご用意しています。設備・アメニティは施設や客室タイプにより異なる場合があります。

A 貸出品は施設により異なります。必要なものがございましたら、各施設フロントへお問い合わせください。

A 連泊中の清掃・シーツ交換は、ご要望に応じて対応できる場合があります。対応内容や料金は施設により異なりますので、ご希望の際は各施設フロントへお申し付けください。

Mr.KINJOインフォメーションが丁寧にお答えします。

098-943-1431 受付時間月〜土 9:00 - 21:00 / 日曜 9:00 - 18:00